物販サイトのコツコツ型KPI

KPIの具体的な例を考えてみましょう。新規顧客数アップが現状で5件、目標が50件ならば、更新情報を掲載、新商品の展開で再訪問を促したり、サイト内の誘導や人気のコンテンツの充実など、サイト内を改善するなど。CVRのアップが現状0.5%で、目標が1パーセントならば、カートに入れるまでの誘導やお問い合わせまでの誘導を改善する、メールフォームの最適化をしてみましょう。顧客単価のアップで、現状が5000円で、数値の目標が1万円として、付加価値をつけた高単価な商品を展開するとか、法人向けの販売ページを作成するなどしましょう。リピート率のアップで、現状が20%で、目標が40%ならば、入り口商品としてのサンプル商品を販売するとか、季節に応じたキャンペーンを利用促進や会員制度を導入してポイント付加するのも良いでしょ。